• 系统目的：整个集团实现网络化管理：在集团广域网内，总部、区域公司、管理处三级组织的实时数据共享，突破层级和部门分隔导致的沟通障碍，实现扁平化管理。
• 多种数据部署方式：既能够整个集团共享一套数据库，全部数据集中管理、各地数据实时联网，也能够各管理处的软件独立运行，数据定期同步到总部。
• 收费功能非常强大：界面引导性强，易操作，可自行定义收费项目、收费标准，支持预收款、分摊计算、网上支付直接入公司帐
• 个性化的操作界面：根据操作人员的不同权限自动实现操作界面的个性化。
• 住户沟通多媒体：多种方式向住户提供信息服务，包括网站、手机短信、呼叫中心等。
• 支持手持PDA应用：管理员手持PDA在小区或大厦内巡查，及时完成抄表、设备巡查、安全检查等数据和图形记录，传递到系统数据库中。
• 灵活方便的信息查询功能：既能满足管理处操作人员查询某一客户的明细资料，又能满足集团领导对全国各地整体情况的实时查询。
• 敏感数据修改的日志跟踪和分级的权限控制：对应保密或较敏感的数据修改提供跟踪，能清楚地记录数据每次更改的情况（更改人、时间、值、数额等），提供敏感数据更改的依据。
• 方便快捷的领导查询功能：让公司领导可在任何地点、任何时间通过浏览器查询到整个公司的运作状态。

综合提醒：工作人员一打开软件，系统就自动提醒今日应完成的任务。